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전화·구술 접수 민원

구술 또는 전화 접수 민원 안내

「구술·전화 접수 민원」이란?

구비서류 없이 간단하게 구술 또는 전화로 접수·처리할 수 있는 편리한 제도입니다. 민원사무처리에 관한 법률 제5조에 따라 민원인의 의사표시를 문서로 증명할 필요가 없는 민원사항은 서류 없이 구술 또는 전화로 간단하게 신청할 수 있습니다.

구술 또는 전화로 접수할 수 있는 민원사항
연번 담당부서 민원목록 세부항목 전화번호
1 안전총괄실 재난 및 방법 등 시민안전 방범용 CCTV 설치, 보수 등 불편사항 450-5313
2 재난발생 신고 450-5914
3 풍수해, 침수 신고 450-5954
4 환경과 야생동물 구조 및 치료 야생동물 구조 및 치료사업 450-5412
5 소음진동 공사장 및 사업장 발생, 소음·진동, 일반 생활소음 450-5414
6 비산먼지 공사장 비산먼지관련 민원신고 450-5414
7 악취 사업장 및 생활 악취신고 450-5415
8 환경오염 신고 사업장 폐수 무단방류 및
유독물질 불법배출 등
450-5413~6
9 위생과 부정불량식품 신고 부정불량식품 등 신고 450-6722~6
10 식품위생불량업소 신고 식품위생불량업소에 대한 신고 450-5882~6
11 집단식중독 신고 집단식중독 발생에 따른 신고 450-5882~6
12 공중위생업소이용 불편신고 공중위생업소이용 불편 신고 450-5432~4
13 청소행정과 쓰레기무단투기 불법 무단투기신고 450-5464
14 규격봉투 미수거 음식물, 생활쓰레기 등 미수거 (비정상 배출시 확인 후 안내) 450-5443,5454
(음식물)
15 대형폐기물 미수거 신고 폐기물 미수거 (비정상 배출시 확인 후 안내) 450-5463
16 가로청소요청 가로변 청소요청 450-5443
17 재활용 수집 운반 재활용 미수거 등 450-5504
18 지역
경제과
담배사업법 위반업소 신고 담배사업법 위반업소 신고 450-5485
19 불법통신 판매업 유해신고 불법통신 판매업 유해신고 450-5485
20 직업안정법 위반업소 신고 직업안정법 위반업소 신고 450-5524
21 유사 및 가짜석유 신고 유사 및 가짜석유 신고 450-5495
22 건설과 도로시설물 교량, 터널, 육교, 축대, 옹벽, 지하도 등 (안전 위해사항은 즉시처리) 450-5555
23 제설 제설 450-5556
24 도로불편사항 (區도로) 도로파손, 보도블럭 정비 등 450-5556
25 자전거보관소 불편사항 무단방치 자전거 관리,
자전거보관대 유지·보수
450-5545
26 노점상단속 노점상 무단 점용 450-5546
27 노상적치물 정비 노상적치물 무단 점용 450-5546
28 하수시설 하수도 파손, 빗물받이, 준설 등 450-5565
29 하수도 맨홀 맨홀뚜껑 불량, 손실 등 450-5565
30 보안등 고장 신고 고장수리 (조도개선, 미점등 등) 450-5573
31 가로등 고장 신고 고장수리 (조도개선, 미점등 등) 450-5574
32 공원녹지과 불법광고물 불법 광고물 신고 450-5133
33 가로수 녹지대 파손 가로수 녹지대 시설 파손, 가로수 전지작업 요청 등 450-4904
34 공원이용 불편사항 공원시설물 파손, 보수요청, 공원 청소상태불량 신고 등 450-5664
35 등산로 이용 불편사항 산림 내 상행위 등 등산로 이용 불편사항 450-5655
36 교통민원과 불법주정차 불법주정차 단속 450-6801
37 방치차량 무단방치차량 신고 450-5693
38 대중교통 이용 불편신고 버스정류장 신설 요청, 버스정보시스템 설치요청 450-6804
39 토지정보과 부동산 중개업 관리 중개업소 조회 및 문의(개인정보 제외) 450-5325
40 새주소 관리 도로명시설물 관리 및 문의 450-5342~5
41 개별공시지가 개별공시지가 가격 문의 450-5352~6
42 보건행정과 의약업소 이용불편신고 병의원 및 약국 등 이용시 불편사항 신고 430-7813~6
43 집단 수인성·식품매개질환 발생 신고 집단 수인성·식품매개질환 발생 신고 430-7823
44 방역 요청 방역처리 요청 430-7824
  • 전화·구술 접수 민원 QR코드
  • QR CODE 이미지를 스마트폰에 인식시키면 자동으로 이 페이지로 연결됩니다.

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  • 담당팀 : 민원팀
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